Punktem wyjścia działań firmy Wagner Consulting jest indywidualne i niekonwencjonalne przeprowadzanie badań marketingowych, pomimo identycznych oczekiwań klientów. Naszym celem jest osiągnięcie najlepszej jakości obsługi i zminimalizowanie kosztów oraz czasu pracy naszych klientów. Podstawą pracy staje się dbałość o każdego klienta, w myśl zasady: traktuj każdego klienta jak i ty byś chciał być traktowany.